Ярославна по ошибке попала в список умерших

В Ярославской области женщине пришлось восстанавливать свой статус живого человека после того, как её паспортные данные ошибочно оказались в реестре умерших. Инцидент произошёл в мае 2026 года, когда мобильный оператор начал требовать от неё подтвердить личность в салоне связи, ссылаясь на недействительность её документов.

Позже при попытке заказать товар на маркетплейсе женщина получила уведомление, что паспорт с такими данными не существует. 5 июня она обратилась в паспортный отдел Заволжского района Ярославля, но обещанного звонка так и не дождалась. 19 июня при попытке продлить электронную подпись ей сообщили, что паспорт аннулирован в связи со смертью.

После повторного обращения в полицию через сайт ведомства инспектор вызвал женщину для оформления нового паспорта, но затем отменил визит, пояснив, что её документ признан недействительным из-за совпадения данных с умершей в Курганской области женщиной. Ярославне посоветовали ждать дальнейших указаний.

Не дождавшись решения, она обратилась к уполномоченному по правам человека в Ярославской области Сергею Бабуркину. Омбудсмен направил запрос в региональное УМВД, после чего паспорт женщины был восстановлен. В ответе полиции также признали нарушение порядка рассмотрения её заявления и пообещали провести проверку.

Это не первый подобный случай в регионе: ранее 76.ru сообщал о пенсионерке, чей паспорт также стал недействительным из-за технического сбоя. В июле 2026 года на совещании в Москве Бабуркин подчеркнул необходимость улучшить межведомственное взаимодействие и ответственность, чтобы быстрее исправлять такие ошибки.