Ярославцы столкнулись со сбоем пересадочного тарифа

С 1 октября в Ярославле и Рыбинске начал действовать пересадочный тариф. Однако некоторые пассажиры столкнулись с двойным списанием средств.

По условиям нововведения, владельцы «Карты жителя» или «ЯКарты» могут в течение 45 минут после покупки первого билета пересесть на другой вид транспорта без повторной оплаты. В социальных сетях ярославцы пожаловались, что у ряда пассажиров деньги списались дважды. Среди них оказался и читатель 76.RU.

«У меня не сработал пересадочный тариф», — заявил ярославец, опубликовав скриншот из приложения «Транспортная карта».

В Министерстве дорожного хозяйства и транспорта Ярославской области пояснили, что причиной повторных списаний стал технический сбой.

«Для внедрения пересадочного тарифа на городских маршрутах общественного транспорта в Ярославле и Рыбинске было обновлено программное обеспечение валидаторов. Однако по некоторым компаниям-перевозчикам данное обновление на части транспортных средств было проведено некорректно, в связи с чем зафиксированы факты полного списания стоимости проезда на некоторых маршрутах. В настоящий момент техническая неисправность оперативно устраняется. На данный момент уже успешно и корректно обработано более 1800 пересадок», — рассказали в министерстве.

Ранее губернатор региона Михаил Евраев объяснял, что сначала нововведение будет работать только в городах.